Строю сервис сквозной аналитики на мир. Построил и перевёл на самоуправление маркетинговое агентство IT-Agency. Зацените кейсы и статьи. Всегда ищу крутых ребят. Пишу в телеграм и фейсбук. Есть в лн, тви и иг. Для связи — тг.

Избранные посты

Позднее Ctrl + ↑

ReWork: Бизнес без предрассудков

На самом деле, никаких правил нет. Абсолютно всё можно сделать по-другому. Абсолютно всё может сработать, если это имеет смысл. И что угодно может иметь смысл, если это работает.

Критики не понимают, как компания, которая отвергает рост, совещания, бюджеты, заседания совета директоров, рекламные кампании, штат продавцов и «законы реального мира», всё ещё может процветать. Это их проблема, не наша. Они говорят вам, что нужно продавать компания из списка Fortune 500. К черту такие советы! Мы продаем компаниям из списка Fortune 5 000 000.

...

Почему бы нам тогда не называть планы тем, чем они на самом деле являются? Переименуйте ваши бизнес-планы в бизнес-догадки, финансовые планы в финансовые догадки, а стратегическое планирование — в стратегическое угадывание.

...

«У меня недостаточно времени/денег/людей/опыта...» Хватит ныть! Меньше — это хорошая штука. Ограничения — это скрытые возможности. Ограниченные ресурсы заставляют вас рациональнее распоряжаться тем, что вы имеете. Отсутствие возможностей для расточительства вынуждает вас быть изобретательными.

...

Вот список важных вопросов, которые нужно себе задать, чтобы убедиться: вы занимаетесь именно тем, что имеет значение.

  • Зачем вы это делаете?
  • Какую проблему вы решаете?
  • Действительно ли это полезно?
  • Добавляете ли вы ценность?
  • Изменит ли это поведение?
  • Существует ли более легкий способ?
  • Что бы вы могли сделать вместо этого?
  • Действительно ли дело того стоит?
Не нужно бояться своих выводов. Иногда прекращение работы — это правильный шаг, даже если вы уже вложили в неё много усилий. Не тратьте хорошее время на плохую работу.

...

Отвечать «да» так легко! Да — добавлению ещё одной функции, да — чрезмерно оптимистичным контрольным срокам, да — посредственному дизайну. Вскоре гора всего, чему вы сказали да станет такой высокой, что за ней не будет видно истинных целей, к которым действительно следовало бы стремиться.

Возьмите за привычку говорить нет даже многим из ваших лучших идей. Используйте силу слова «нет», чтобы определиться со своими приоритетами. Вы редко жалеете, что сказали нет, тогда как положительные ответы часто заканчиваются сожалением.

...

Нанимайте самостоятельных менеджеров. Самостоятельный менеджеры — это люди, которые сами предлагают новые задачи и выполняют их. Им не нужен жесткий контроль и инструкции. Им не нужны ежедневные проверки. Они делают то, что должен делать менеджер, — задают тон, определяют фронт работ, необходимые ресурсы и т.п. Всё это они делают «для себя» и самостоятельно выполняют свою работу.

Эти люди освобождают вас от необходимости контролировать их. Когда вы оставляете их в покое, они приятно удивляют вас объемом выполненной работы. Их не нужно постоянно держать за руку или руководить ими.

...

Нанимайте великолепных писателей. Выбирая между несколькими претендентами на одну и ту же позицию, отдавайте предпочтение тому, кто лучше других умеет писать. Неважно, является ли этот человек маркетологом, продавцом, дизайнером, программистом или ещё кем-нибудь, — его навыки письма себя оправдают.

Быть хорошим писателем значит больше, чем просто уметь писать. Умение ясно излагать свои мысли — это признак ясного ума. Отличные писатели умеют взаимодействовать с другими людьми. Они делают вещи более понятными. Они могут себя представить на месте кого-то другого. Они знают, чем можно пренебречь. А это те качества, которые вы хотите видеть в любом кандидате.

Ребята мгновенно выбивают из состояния «Да я и так всё знаю» и заставляют посмотреть на всё свежим взглядом. Выписывать тезисы бессмысленно. Книжку нужно просто пролистывать время от времени, проникаться её драйвом и быстро фиксировать где-нибудь свежие идеи. Каждый раз новые.

Манн, Иванов, Фербер, ЛитРес, Яндекс.Маркет.

 514   2011   книги

Harvard University’s «Justice» with Michael Sandel: What’s the right thing to do?

Что такое справедливость? Справедливы ли налоги? А обязательный призыв в армию? Как сочетаются преданность близким, патриотизм и общечеловеческие ценности? А если они противоречат друг другу?

«Justice» — один из самых популярных курсов в истории Гарварда. Больше 14 000 студентов прослушали его. Теперь этот курс можно посмотреть в онлайне, целиком, бесплатно. Трехкамерная съемка в HD, свет, звук. Курс прекрасен и по форме, и по содержанию. Профессор Майкл Сандел сумел превратить обучение в захватывающее шоу.

Курс на английском языке, есть английские субтитры. Ещё есть одноименная книжка, тоже на английском, — серьезных различий в содержании я не заметил.

Сверху 4-х минутное видео — превью курса. Сам курс смотреть здесь: www.justiceharvard.org/watch/.

«Вы, конечно, шутите, мистер Фейнман!»

Это одна из тех книг, которые я люблю иногда перечитывать. Автор — лауреат нобелевской премии по физике, один из создателей атомной бомбы, лектор, художник, музыкант и отличный рассказчик.

Фрагмент про приключения в барах:

На следующее утро, когда я встал и посмотрел в зеркало, я понял, что через несколько часов вокруг всего глаза будет огромный синяк. Вернувшись в тот день в Итаку, я пошел отнести что-то в кабинет декана. Профессор философии увидел мой синяк и воскликнул:

— О, мистер Фейнман! Только не говорите, что Вы ударились о дверь?
— Вовсе нет, — сказал я. — Я подрался в туалете бара в Буффало.
— Ха-ха-ха! — расхохотался он (как всегда, мне никто не верил, когда я говорил правду).

Про математиков

Я все еще помню такую сцену: один парень сидит на диване, усиленно думает о чем-то, а второй стоит перед ним и говорит: «А следовательно это и это истинно»

— Но почему? — спрашивает парень, сидящий на диване.
— Но это же тривиально! Это тривиально! — говорит стоящий парень и быстро, без остановки, выкладывает ряд логических шагов. — Сначала принимаем, что это равно тому, затем получаем вот это и это Керчоффа; затем применяем теорему Уэйффенстоффера, подставляем это и строим это. Затем ставим вектор, который поворачивается здесь, а потом так и так...

Парень, который сидит на диване, изо всех сил старается понять все это объяснение, которое произносится очень быстро в течение пятнадцати минут!

Наконец, стоящий парень подходит к ответу с другой стороны, и парень, который сидит, говорит: «Да, да. Это тривиально». Мы, физики, смеялись над ними, пытаясь понять, о чем же они говорят. Мы решили, что «тривиальный» значит «доказанный». Поэтому мы подшучивали над математиками: «У нас есть новая теорема: математики могут доказать только тривиальные теоремы, потому что каждая теорема, которая доказана, тривиальна»

Математикам наша теорема не нравилась, и я все время поддразнивал их. Я говорил, что у них не случается ничего удивительного — математики способны доказать только очевидное.

Про то, как избавиться от мучения выбора:

Когда ты молод, то слишком многое заставляет тебя переживать: что скажет мама, если ты поедешь туда-то. Ты беспокоишься, пытаешься принять решение, но потом появляется что-то еще. Гораздо легче просто решить. Никогда не сомневайся — ничто не сможет изменить твое решение. Однажды, когда я еще учился в МТИ, я это сделал. Я безумно устал от необходимости выбирать десерт в ресторане и поэтому решил, что всегда буду брать шоколадное мороженое, и никогда больше не переживал по этому поводу — эта проблема была решена раз и навсегда.

Про более сложный случай:

Примерно месяц спустя я был на каком-то собрании, где ко мне подошла Леона Маршалл и сказала:

— Забавно, что ты не принял наше предложение перейти в Чикагский университет. Мы были ужасно разочарованы и не могли понять, как ты мог отказаться от такого потрясающего предложения.
— Это было совсем несложно, — сказал я, — я просто не позволил, чтобы мне сказали, в чем состоит предложение.

Купить: fb2, epub, Яндекс.Маркет.

Ещё есть фильм BBC «Fun To Imagine» на английском и посты с переводным видео на Хабре.

 621   2010   книги   Фейнман

Людвиг Быстроновский отвечает на вопросы читателей

На всякий случай, Людвиг — арт-директор Студии Артемия Лебедева.

Сколько дней или часов в месяц, у вас реально творческое настроение? ;)
Никакого творческого настроения. Боксер должен уметь дать в табло всегда. Даже если он идет пьяный, с девушкой, тортом и цветами, с сандалями в руках, по теплым лужам, ночью, вдоль темного проспекта.

Что в этом для Вас первично — хобби или работа?
Меня просто прет все время

Работа над каким проектом запомнилась больше всего?
Хэлплайн, Медиамаркт, Паритет... Их просто очень, очень много. Ну типа маньяк и жертвы. Каждая же по-своему прекрасна, наверное. Как там это у маньяков в головах происходит?

Нравится сражение с заказчиком?
Это, скорее, бег в одном мешке.

Какие у вас планы по развитию, полностью-ли они совпадают с планами студии?
Я планирую развиваться и потом умереть. Студия, скорее всего, планирует жить вечно. Я уточню.

Как взаимодействуют арт-директора с менеджерами проектов? Какое распределение обязанностей. Есть ли, например, прямое общение между заказчиком и арт-директором или вся информация фильтруется через менеджера?
Менеджер принимает дизайн, арт-директор отправляет договора на подпись. Наши клиенты — клевые, с ними общаться — одно удовольствие. Миллионеры, крупные предприниматели, успешные менеджеры, высококлассные управленцы. На них просто даже смотреть иногда приятно. Поэтому я стараюсь побывать на первых встречах и познакомиться. Потом общаемся через менеджера, но, если есть необходимость и время, можно и лично встретиться.

Есть ли международные, признаные оценщики стоимости/качества дизайна, как например оценщик антиквариата?
Продажи.

Привет, Людвиг. Скажи, пожалуйста, почему западные сайты в подавляющем большинстве делают фиксированной ширины, а не авторастяг? Использование всей доступной площади браузера как-то логичнее. Разработчики в первую очередь руководствуются статистикой самых популярных разрешений или также существуют иные факторы, например кодить фикс легче, чем растяг? Спасибо.
Они не умеют на всю ширину. Сережа Чикуенок как-то сходил в магазин и купил все стоящие книжки западных авторов по теме.
Обнаружилось, что они просто не знают, как это сделать хорошо. А Чикуенок знает :)

Как высчитывается стоимость поддержки сайта? Товаров там несколько забить, баннер нарисовать и т. д.
На первом этаже в центре студии стоит Большой Ценовой Шар. Менеджер подходит, формулирует в голове вопрос, прикладывает руку к Шару. На Шаре высвечивается число. Шар написан на парсере.

Почему студия не занимается раскруткой сайтов? Ведь 9 из 10 клиентов интересует не только создание, но и раскрутка сайта.
Таковы условия картельного сговора с «Актисом». Мы не занимаемся раскруткой, они не делают хороших сайтов.

Ещё вопросы и ответы: tema.livejournal.com/695076.html?thread=366978084

Людвиг Быстроновский в сети: сайт, жж, facebook

Дэвид Аллен — Как привести дела в порядок

Это лучшая книжка по организации времени и работы. До этой книги я внимательно читал «Тайм-драйв» и внедрял методы Глеба Архангельского (сушит мозг и вгоняет в депрессию), потом проникся книгой Яны Франк «Муза и чудовище» (вернула веру в тайм-менеджмент, но оказалась не слишком полезна). Именно «Как привести дела в порядок» помогла мне организовать мою работу наиболее эффективным способом, держать ситуацию под контролем и продвигаться вперед по всем направлениям. Во всем мире эта книга и система известна как Getting Things Done (GTD).

Ключевые техники

— Единый инбокс для всех входящих вопросов + техника пустого инбокса. Скринкаст Макса Дорофеева.
— Список задач. В списке должны быть только те дела, которые можно взять и сделать.
— Список открытых вопросов: все проекты и любые многоходовые задачи.
— «Какой следующий шаг?» Регулярный пересмотр списка открытых вопросов и добавление следующих шагов в задачи.
— Четкая структура хранения всей информации и принцип «Чтобы держать что-то в порядке, нужно держать это в порядке непрерывно»

Самым приятным открытием для меня оказалось то, что применение этих принципов в рамках компании помогает достаточно быстро вывести работу перегруженного отдела из режима Fuckup Driven Development.

Эта книжка является обязательной к внимательному изучению для всех сотрудников компании.

Бумажная и электронная версия есть на сайте издательства, аудиокнига — на литресе.

См. также выступления Макса Дорофеева по джедайской технике пустого инбокса.

 722   2010   GTD   книги