Нетехническое
«Сам ничего не понимаешь, и другие не понимают» — 13 причин не быть управленцем.
«Это возможность сделать что-то такое, что в одиночку ну никак не сделаешь» — 5 причин быть управленцем.

Артем Горубнов объясняет, зачем быть перфекционистом. И делает важную оговорку: «лучшая система — работающая система».

Дерек Сиверс нашел хорошую словесную формулу «Everything is my fault» для сложного понятия «принять ответственность за собственную жизнь». Upd. Максим Ильяхов сделал перевод для рассылки Мегаплана.

График персонального счастья не меняется, пишет Алексей Каптерев, и я подтверждаю его наблюдения.

Макс Дорофеев написал рецению на «Черного Лебедя» Нассима Таллеба. Рекомендую и рецензию, и книгу.

Дизайн, проектирование и тексты
Тим Левин собрал все бюрошные Советы в карту.

Максим Ильяхов учит искренней благодарности в письмах и интерфейсах.

Отмечу хорошую подачу годового отчета MailChimp.

Как убеждать, что что-то делать нельзя — совет Максима Ильяхова.

Людвиг Быстроновский всю дорогу публиковал прямой эфир доработки московской схемы метро.

Из чего состоит здоровый email-маркетинг — пост в блоге Силы Ума. Короче, делайте письма как маленькие продающие странички.

Заметки Дэна Шиппера от общения с Джейсоном Фрайдом (37 signals):

«Только двое могут дать настоящую обратную связь о вашем продукте. Это тот, кто только что купил продукт, и тот, кто только что отказался от вашего продукта.»

«Множество людей считает, что маркетинг — это такие приемчики по втюхиванию чего-нибудь ненужного. Это не имеет отношения к хорошему маркетингу. Хороший маркетинг — это понимание потребностей клиентов на их эмоциональном уровне, и демонстрация того, как продукт может удовлетворить эти потребности.»

Техническое
«Мой первый скрипт по разгадыванию капчи Почты России»
Скрипт как скрипт, интересно другое:

1. Функционал смс-уведомлений о том, что заказанный товар пришел на местное отделение Почты России, и его можно забирать, уменьшил отказы от посылок на 60%.
2. У Почты России есть API.

Дмитрий Сергеев предлагает решать часть задач по администрироваю сайтов с помощью пользовательских скриптов (user script) в браузерах.

Скрипт для отслеживания копирования текста со страницы через Google.Analytics. Вдруг пригодится.

4 идеи использования скриптов Google AdWords

1. Отчет по изменению показателя качества
2. Нахождение ключевых слов, которые неэффективны даже после оптимизации
3. Автоматическая проверка аккаунта на ошибки
4. Автоматическое выполнение нескольких действий

Что можно получить от интеграции 1C:CRM 8 и телефонии Asterisk.

Забавное
«Это трудно объяснить словами» — пишет Норвежский Лесной, ведущий рубрики «Фото дня» на сайте Студии.