В IT-Agency мы 10 лет управляем маркетингом и продажами для наших клиентов. За это время мы реализовали 50 проектов, поэтому хорошо понимаем, какой должна быть аналитика. Поэтому в 2019 году мы запустили новый продукт по сквозной аналитике.

IT-Agency решает проблему маркетинговой аналитики «под ключ». Совокупно мы вложили уже больше 60 000 часов в разработку платформы и реализацию проектов, поэтому хорошо понимаем, как внедрять аналитику. Среди клиентов, с которыми мы работали по маркетинговой аналитике — ПИК Ремонт, Sminex, Level Group, Mindbox, Just Food, Tickets Cloud и другие. Всех можно посмотреть в портфолио.

Метрики на октябрь 2021:
— 185 000$ инвестиций
— 300 000$ ARR
— 17 человек в команде

Текущие приоритеты:

1. Привлечение инвестиций
2. Первые продажи для зарубежных клиентов
3. Подключение новых российских клиентов

Если вы можете помочь с чем-то из этого, пишите мне в личку.

После внедрения партнёрства и самоуправления в агентстве, у нас больше нет должности гендиректора. Агентством управляет Совет из представителей всех команд в агентстве, а моя роль изменилась на Chief Ecosystem Officer.

Это значит, что я отвечаю за управленческую экосистему агентства, «правила игры»: ценности, культуру, оргструктуру, финмодель, совет, алгоритм принятия решений, партнёрство и доли.

В рамках этих правил люди самостоятельно управляют собой, своими командами и всем агентством. Если появляются кейсы, когда текущие правила не позволяют принять какое-то решение самостоятельно, то я могу изменить правила на основе кейса, чтобы и новые решения можно было принимать самостоятельно.

Я не участвую в оперативном управлении: не отвечаю за показатели, не ставлю цели агентству и направлениям, не создаю и не закрываю направления, не нанимаю и не увольняю людей. Только помогаю, консультирую, участвую в обсуждениях в роли участника.

В 2021 году агентство растёт на 40% год к году и это полностью заслуга команды.

Присоединяйтесь к нам: https://www.it-agency.ru/career/?utm_source=se

В этом году я завершил свой трёхлетний квест по трансформации агентства. Для понимания, в 2018 году в агентстве был кризис, убытки и много внутренних барьеров, а в 2021 году прибыль, дивиденды, качественное развитие, рост на 40% в год, и сейчас уже без моего и Кирилла активного участия.

Хочу собрать дружественных основателей и руководителей, чтобы подробнее рассказать о нашем кейсе:
— как трансформировали агентство в самостоятельные направления;
— выстроили внутреннюю отчётность, которой все доверяют;
— сформулировали общие ценности и долгосрочные цели;
— внедрили дивиденды и распределение долей;
— изменили оргструктуру, создали Совет агентства;
— готовимся интегрировать небольшие команды внутрь агентства.

Приглашаю к нам в гости :-)

Где — офис IT-Agency в Москве на Садовнической набережной, 69.
Когда — 22 октября, пятница, с 19:00 до ночи.
Участие бесплатное, кол-во мест ограничено. Приоритет тем кого знаю лично и собственникам/руководителям агентств.

Чтобы принять участие, регистрируйтесь на сайте: https://www.it-agency.ru/events/it-agency-partnership/?utm_source=se

SLP — международное сообщество и обучающая программа для предпринимателей, которые строят технологические стартапы. Сайт: https://startupleadership.ru/. В сентябре я присоединился к Николаю Антонову и Оле Гедевской. У нас был опыт совместной деятельности в числе лидов Вечного Утра на Огоньке, и теперь мы хотим перенести этот опыт в рабочие проекты.

Формат обучения в SLP
С октября по апрель подходит 20 классов по темам: VC&Finance, Product & Marketing, Sales & Growth, HR & Legal.

Каждый участник выбирает из учебного плана 1 класс, который готов возглавить в роли «CEO класса» и 2-3 класса, в которых готов помогать другим CEO с подготовкой в роли VP. Содержание подстраивается под актуальный запрос группы, у каждого класса есть куратор из прошлых выпусков, и всё сообщество помогает привлечь на класс самых сильных экспертов по теме.

Сила сообщества SLP
По сути группа делает обучающие классы сама для себя. Это сплачивает участников и всё сообщество. Сейчас в сообществе SLP Moscow уже 160 выпускников. Это создаёт мощную поддерживающую среду и делает каждого из нас увереннее и сильнее. Посмотрите список выпускников на сайте: https://startupleadership.ru/alumnis. Многие привлекли раунды финансирования. Многие сделали экзиты и сами активно инвестируют.

Сравнение с альтернативами
Отличие от MBA — фокус на предпринимателях, а не топ-менеджерах. Отличие от бизнес-клубов — обучение и фокус именно на технологических стартапах. Отличие от F4F и Шмит16 — обучение и фокус на более ранних стадиях. Отличие от акселераторов — это не конвейер по выжиманию трекшена, а взаимовыручка и поддержка. И самое главное — это активное сообщество, где каждый готов вкладываться своей энергией, нетворком и экспертизой.

Обучение и участие в сообществе стоит не космических денег, важнее энергия, потенциал и готовность активно вовлекаться в работу своей группы и всего сообщества.

Новый набор
Отбор заявок в сентябре, старт обучения в октябре, завершение в апреле. Встречи раз в неделю по вторникам или четвергам с 19 до 22 в Коллайдере в Москве. Планируем набрать 2 потока по 25 человек.

Если вы запустили и растите свой технологический стартап, чувствуете потребность в профильном обучении и поддерживающей предпринимательской среде и готовы помогать другим, то подавайте заявку по ссылке: https://startupleadership.ru/apply

Поговорили о роли предпринимателя, трансформации агентства, внедрении партнёрства и самоуправления

Таймкоды:
00:00 Бизнес — маркетинговое агентство IT-Agency.
02:40 Что такое самоуправление в понимании команды IT-Agency, откуда взялась идея и как её начали воплощать.
07:21 Как выросла эффективность агентства после начала трансформации и какие проблемы возникли.
11:36 О роли предпринимателя и о том, что нельзя считать финальной точкой его работы.
17:48 О сути перевода на самоуправление.
18:36 Как с самоуправлением связаны ценности основателей и сотрудников. И как это связано с деньгами.
22:18 Ограничения, которые на компанию накладывают ценности.
25:53 Результаты самоуправления на данный момент.
32:50 О личных причинах перехода на самоуправление.
36:30 Как получилось, что у IT-Agency нет миссии. И что прижилось вместо неё.
37:52 Структура агентства сейчас: направления как бизнесы-внутри-бизнеса.
39:29 Как устроен рост зарплат и карьерный рост сотрудника IT-Agency.
42:12 Как происходит смена руководителей направлений.
43:24 Принципы распределения долей и дивидендов: люди получают доли за вклад в долгосрочное развитие агентства, и получают дивиденды, даже после ухода из агентства.
50:11 Как решили вопрос с тем, что самостоятельные люди хотят строить свой самостоятельный бизнес.
54:16 Про принцип разделения властей в агентстве и пример «законопроекта». В какие вопросы основатель может вмешиваться, а в какие уже нет.
59:00 Про уход людей из агентства.
01:03:00 Про смену роли Севы: с гендира на главного по экосистеме.
01:07:00 Как выстроен процесс взаимодействия направлений, Совета агентства и сотрудников друг с другом.
1:10:00 Децентрализованное управление без демократии — как это работает.
01:16:08 Что такое метод консента и как его применяют в IT-Agency.
01:20:38 Почему в Совете любой может заблокировать идею, но блокировки — редкость.
01:28:00 Про эволюционный и революционный путь развития.
01:30:00 Почему основатели могут не захотеть вести компанию к самоуправлению.
01:36:50 Что помогло справиться со сложностями трансформации.
01:38:00 Советы, как прийти к самоуправлению.

С каждой итерацией получается всё лучше рассказывать. Как вам?

#Алексей_Каптерев, #предпринимательство, #IT_Agency, #партнёрство, #самоуправление, #ценности, #консент, #интервью

Алексей Бурба и его партнёры из Oraculum.Group разработали упражнение на определение личных ценностей. Сейчас расскажу алгоритм, потом покажу свой пример и дам ссылку на шаблон.

Шаг 1:
Посмотреть список из 40 вещей, которые разные люди часто называют своими ценностями и выбрать до 20, которые отзываются больше, чем остальные. Многим кажутся ценны все 40, но тут придётся прислушаться к себе и выбрать, какие 20 ценнее.

Шаг 2:
Сгруппировать получившиеся пункты в 3-6 групп и дать им собственные названия.

Шаг 3:
Выписать 10 ключевых решений в жизни и проставить, какие ценности проявились в этих решениях.

Шаг 4:
Несколько раз посмотреть на ключевые решения и на ценности. Доработать шаги 1, 2 и 3 так, чтобы они хорошо сочетались с принятыми решениями. В идеале должна появиться внутренняя уверенность: эти 3-6 пунктов действительно важны для меня именно в таких формулировках и они действительно хорошо объясняют принятые мною решения.

Шаг 5:
Рассказать про ход упражнения и его результаты другому человеку. Вместе поискать нестыковки, доработать список так, чтобы появилась уверенность в формулировках ценностей и решениях.

Обычно выполнение задания занимает 2-3 подхода по 1-3 часа.

Вот какие ценности получились у меня:

Вот как они согласуются с ключевыми решениями:

Для меня было открытием, что так много решений объясняются одними и теми же ценностями. В моменте я объяснял их себе иначе. А ещё пришлось признать, что многие общественно одобряемые вещи для меня не важны сами по себе. Или важны просто чтобы не было дискомфорта.

Зато теперь когда я сталкиваюсь со сложным выбором, мне проще принимать решения. Я знаю, что для меня на самом деле важно, и часто небольшого напоминания оказывается достаточно, чтобы сделать выбор. Например, я знаю что мне предстоит поехать в Штаты для того чтобы развивать Elly. Это сейчас сложно, долго, дорого, создаст много дискомфорта, но для меня важно «делать настоящее» и никуда я не денусь, поеду. Так чего долго думать, если я уже знаю итоговое решение?

Подробнее о всех своих ценностях расскажу позже.

Вот шаблон упражнения в Гугл Презентациях — сделайте копию и редактируйте для себя.

Задавайте вопросы в комментариях. При желании, выкладывайте что у вас получилось.

Хоган в тесте выделяет 10 кластеров того, что может быть самостоятельной потребностью для человека.

Краткое описание этих ценностей.

Результаты моего теста.

В Хогане мне интереснее всего разобраться, что бывает самоценным для других людей. Особенно те вещи, которые для меня непонятные.

Например, я слабо чувствую, как внимание, одобрение и похвала могут быть самостоятельной ценностью. Это мой баг, я мало хвалю себя и других, и людям с высокой потребностью в похвале бывает очень сложно со мной.

Зато для меня самоценны знания, исследования, данные, технологии и я многое делаю просто чтобы узнать что-то новое, даже без понятного применения в моменте.

Какие из этих ценностей кажутся самыми непонятными для вас? Только смотрите не на название, а на определение.

Пост по мотивам занятий на Эволюции

Что случилось: IT-Agency выросло на 40% год к году, это достаточно много для нас, и мы не успеваем нанимать людей.

В чём идея: в России есть достаточно много маленьких и средних агентств, в которых есть хорошие специалисты. Мы хотим попробовать выкупить у агентств несколько спецов на фултайм на 3-6 месяцев. Управлять проектами будут наши ведущие джедаи, как и раньше, а аутстаф-спецов подключать на конкретные задачи и зоны в проектах.

К подбору хотим подходить также как к найму — смотреть резюме и проводить интервью с каждым конкретным человеком.

Готовы платить 150-300 тысяч рублей в месяц за человека в зависимости от его уровня. Обещаем не хантить — пропишем санкции в договоре.

Если вы знаете кому это может быть актуально, тегните или перешлите ему этот пост, пожалуйста. Если вы готовы поработать в таком формате, напишите в комментариях или в личку руководителю джедаев Роману Игошину (телеграм: @igoshinroman, почта: igoshinrmn@it-agency.ru)

Личные ценности — это то, что важно для человека само по себе, а не как инструмент для достижения чего-то ещё. Вот 3 примера, где 3 разных человека взялись за один и тот же проект, исходя из разных ценностей.

Пример #1:
— Зачем ты взялся за этот проект?
— Он мне подходит, требует немного времени и за него неплохо платят
— А зачем тебе больше времени и денег?
— Чтобы провести больше времени с семьёй и в комфорте
— А зачем больше времени с семьёй?
— Мне доставляет это большое удовольствие
— А зачем удовольствие?
— @#&, чего ты докопался? Низачем. Это же самоочевидно, люди всё делают в конечном счёте ради удовольствия.

В этом примере человеку важно удовольствие, и многое в жизни он выстраивает таким образом, чтобы было больше удовольствия. И считает, что у всех так. Но это не так:

Пример #2:
— Зачем ты взялся за этот проект?
— Он мне подходит, стабильный, длинный, доходный.
— А зачем тебе больше стабильного дохода?
— Обеспечивать семью, делать нашу жизнь лучше
— А зачем делать жизнь семьи лучше?
— В смысле зачем? Я люблю свою семью.

В этом примере человеку важна семья сама по себе, а не как источник удовольствия. Но не у всех так.

Пример #3:
— Зачем ты взялся за этот проект?
— Он мне подходит, интересный, раньше мы таких не делали.
— А зачем ввязываться в новый, если есть много типовых проектов проще и выгоднее?
— Новый тип проектов может быть перспективным новым направлением в компании.
— А зачем новое направление?
— Низачем, мне нравится строить новые работающие юниты. Раньше строил их в компьютерных играх, а теперь в реальности.

«Самоценные» вещи у каждого человека разные. Полезно понимать, что самоценно для себя. И интересно узнать, что бывает самоценным для других.

Что самоценно для вас? Какие примеры вы видели у других?

Пост по мотивам обсуждений с Сергеем Слуцким и множеством других людей

Раньше я не мог внятно сказать, кто я по профессии. Я был предпринимателем, генеральным директором, руководителем производства, менеджером проектов, продавцом, тимлидом, наставником, преподавателем, маркетологом, сеошником, проектировщиком, аналитиком, редактором, автором, экспертом, консультантом, фасилитатором и стратегом.

Все эти роли мне нравились и при этом конфликтовали друг с другом. Я вписывался в разноплановые активности, говорил что всё сделаю, но в итоге всё не успевал и даже не знал, от чего отказываться. Влечение ко всему сразу и страх упустить важное постоянно накрывали меня.

Чтобы разобраться со своей ролью, я стал клеить стикеры на стену и «медитировать» над ними. Какие роли нравятся больше? Какие «мои»? Какие главные, а какие вспомогательные? Почти каждый день, я что-то добавлял, удалял, переклеивал. Это был ненапряжный, естественный процесс. «Танцы со стикерами» продолжались полгода, и в итоге я смог выбрать одну главную роль, а все остальные отпустить.

Теперь я могу сказать спокойно и уверенно: я предприниматель и я строю компании. Все остальные роли остались, но как вспомогательные, по мере необходимости. Например, я остаюсь руководителем IT-Agency и руководителем Elly, но потому что так надо на текущем этапе, чтобы построить эти компании. Содержание вспомогательных ролей при этом тоже меняется.

Дальше возникает интересный вопрос: что значит «компания построена»? Когда можно поставить виртуальную галочку? Об этом следующих сериях.

А пока напишите, какие у вас отношения с собственными ролями? Получилось ли определиться? И есть ли у вас вообще такая потребность?

Написано по мотивам разговоров с Сергеем Слуцким.